安心してご購入頂くための取り組み

①丁寧なご案内を心がけています

ネット通販はお互い顔が見えないので、不安を感じる方がいらっしゃると思います。だからこそ一人一人のお客様が喜ぶ顔を想像し、丁寧なご案内を心がけています。
梱包は女性スタッフがおこない、ご案内から発送まで責任をもって担当します。
ご注文頂いてから2営業日以内に、注文確定メールをお送りします。※サイトによっては自動送信メールの場合があります。

（休業日：土日祝となります。その間のご注文は翌営業日に確認致します）

②それぞれの農産物に合わせて梱包をしています

当園は様々な農産物を栽培しています。農産物の特性も、柿は暑さに弱かったり、柑橘は寒さに弱かったり、お米は水濡れに弱かったりと様々です。

当園は環境への配慮のため簡易包装を心がけていますが、最後まで美味しく召し上がっていただけるように、果物や季節に合わせて梱包をしています。

〈お米の発送の場合〉

水濡れや、破損をしないように、ポリ袋で包んで段ボールで梱包します。

そして、お米はやっぱり精米したてが香りが良く美味しい！そのため、ご注文を頂いてから精米します。

〈果物の発送の場合〉

柿の場合は、緩衝材をひいたり、柿同士があたらないようにい新聞紙を詰めます。

柿は収穫後にゆっくり追熟しますが、最近は秋でも夏のように暑い日があるので、段ボールが温かくなって追熟しすぎないように収穫から発送までの時間や梱包を調整しています。

柑橘は、発送時期が寒い冬なので、冷え込みが予想される場合はエアーキャップ（プチプチ）で段ボールを包んで保温して発送します。